تماس با ما
تیم متخصص ما آماده ارائه مشاوره در زمینه تجهیز سالنهای ورزشی و انتخاب بهترین دستگاهها با استانداردهای جهانی است.
دفتر مرکزی
تهران :سعادت آباد بلوار فرحزادی -بالاتر از پل نیایش-نبش گلستان یکم پلاک ۲
شماره تماس
02122123601
02122123602
اینستاگرام
elin_parseh@
سوالات متداول
اگر دستگاه باشگاه خراب شود، تعمیرکار چه زمانی اعزام می شود؟
سرعت خدمات برای ما اهمیت بالایی دارد. پس از ثبت درخواست و بررسی اولیه، در تهران تعمیرکار حداکثر ۲۴ ساعت پس از تماس و در شهرستان ها حداکثر ۴۸ ساعت پس از تماس برای بررسی مشکل در محل اعزام می شود.
سرویس های دوره ای رایگان چه زمانی انجام می شوند؟
سرویس های پیشگیرانه الین پارسه در ماه های سوم، ششم، دوازدهم و هجدهم پس از نصب انجام می شوند.
هدف از این بازدیدها، بررسی وضعیت تجهیزات، شناسایی ایرادات احتمالی و کمک به حفظ عملکرد مطلوب دستگاه هاست.
گارانتی تجهیزات الین پارسه چقدر است؟
تجهیزات شامل ۲ سال گارانتی قطعات اصلی و الکترونیکی هستند. علاوه بر آن، الین پارسه ۱۲۰ ماه، معادل ۱۰ سال، تعهد تأمین قطعات و ارائه خدمات پس از فروش دارد.
بعد از پایان گارانتی دو ساله چه اتفاقی می افتد؟
پایان دوره گارانتی به معنای پایان پشتیبانی الین پارسه نیست. در طول دوره تعهد ۱۲۰ ماهه، خدمات پس از فروش و تأمین قطعات طبق شرایط خدمات شرکت ادامه خواهد داشت.
آیا حمل، نصب و آموزش تجهیزات هزینه جداگانه دارد؟
در محدوده شهر تهران، حمل تجهیزات به محل توافق شده، نصب و مونتاژ و آموزش تخصصی پرسنل به صورت رایگان انجام می شود.
